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Soluciones con Tecnología para la Comunicación Corporativa

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Videollamada integrada a sus procesos de negocio

Comunicarse con sus clientes en cualquier lugar, usando video de alta calidad, inmerso en su flujo de trabajo, integrado con sus procesos y aplicaciones de negocio.  Nuestra tecnología permite experiencias de muy alta calidad en cualquier tipo de dispositivo sin requerir la instalación de aplicaciones en los equipos de cómputo o móviles de sus clientes.

Nuestras soluciones tecnológicas diferenciadoras acompañadas del compromiso y buen servicio, hacen de Xegmenta el aliado perfecto para llevar a cabo sus proyectos de comunicación empresarial con la más alta disponibilidad. Contamos con servicios SaaS autorespaldados y seguros, así como plataformas híbridas que permiten infraestructura en las redes privadas de los clientes.

Integramos sistemas y plataformas existentes en el cliente con tecnologías de punta para lograr aplicaciones de comunicación con sus clientes vía video a la medida de su flujo de trabajo, permitiendo plataformas para agentes, interacción con grabación automática, notificación de link para ingreso vía Whatsapp API, SMS o Email.

Nuestra propuesta de valor

Alta Calidad

Servicio de comunicación vía video en alta definición para lograr el mayor impacto

Adaptable

Ancho de banda y resolución de video adaptable para permitir su reproducción bajo escenarios de baja velocidad de Internet o poca capacidad de cómputo de sus clientes.

Sin Descarga

No se requiere la descarga de aplicaciones por parte de sus clientes, incluso desde dispositivos móviles bajo Android o IOS

Plataforma Híbrida

Sus grabaciones, Base de datos, Videos previamente grabados, parte de la infraestructura, puede ser instalada en su red privada, para cumplir regulación o por esquema de seguridad de procesos específicos.

Foco

Provisionamos una plataforma de videollamadas enfocada en grupos y empresas multisede - multiempleado - multilenguaje