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Face to face comunicación en tiempo real con tus clientes o grupo de interés

 

El uso de las videoconferencias se ha masificado en un mundo donde lo virtual cobra cada vez mas relevancia y las plataformas y los procesos de comunicación están en constante actualización mejorando constantemente sus tecnologías.

Actualmente, existen diferentes aplicaciones muy conocidas dedicadas a realizar videoconferencias. Pues bien, ahora existen en el mercado plataformas especializadas para la administración de las interacciones que se generen en videoconferencias en simultánea y  sin requerir la instalación de aplicaciones, permitiendo experiencias de muy alta calidad en cualquier tipo de dispositivo.

 

 

¿Qué ventajas ofrece este tipo se tecnología para las empresas de hoy en día?

 

Facilita el uso de la aplicación:

No se requiere la descarga de aplicaciones, incluso se puede utilizar  desde dispositivos móviles bajo Android o IOS

 

Seguridad en la información:

Las grabaciones, Base de datos, Videos previamente grabados, parte de la infraestructura, puede ser instalada en la red privada de cada organización, para cumplir regulación o por esquema de seguridad de procesos específicos.

 

Video en alta definición:

Servicio de comunicación vía video en alta definición para lograr el mayor impacto

 

Se adaptan al uso de red:

Los anchos de banda y resolución de video es adaptable para permitir su reproducción bajo escenarios de baja velocidad de Internet o poca capacidad de cómputo de sus clientes.

 

Se Integra con otras plataformas:

Se integra con sistemas y plataformas existentes a la medida de cada flujo de trabajo por organización, permitiendo plataformas para agentes de llamadas, interacción con grabación automática, notificación de link para ingreso vía Whatsapp API, SMS o Email.

 

Las plataformas de videollamada permiten una mejor comunicación con los clientes o grupos de interés vía video a la medida de su flujo de trabajo, permitiendo plataformas para agentes, interacción con grabación automática, notificación de link para ingreso vía Whatsapp API, SMS o Email entre otras ventajas que ya se encuentran a la mano para ser utilizadas para las organizaciones de hoy en día.

 

 

 


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